WHEsports LogoNHL Sense Arena

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (GDPR)

Hatályos: 2026.01.11.
Verzió: 1.1

1. Ki kezeli az adataidat?

Adatkezelő: Nyugat-Magyarországi E-sport Egyesület (West-Hungarian E-sports Association – WHEsports)
Székhely / levelezési cím: 9021 Győr, Arany János utca 37.
E-mail (adatvédelem): [email protected]
Adószám: 19389048-1-08

Tárhely / technikai szolgáltató (landing page): Manus (manus.space) – a weboldal technikai kiszolgálása és üzemeltetése.

2. Milyen alapelvek szerint kezeljük az adatokat?

Személyes adatot jogszerűen, tisztességesen, átláthatóan, célhoz kötötten és a szükséges mértékben kezelünk; gondoskodunk a pontosságról, korlátozott tárolásról és a megfelelő biztonságról. (GDPR-alapelv rendszer).

3. Milyen adatokat kezelünk és miért?

Kiskorúak adatainak kezelése

A 18. életévét be nem töltött személyek (kiskorúak) esetén bármely program igénybevételéhez, tagsági jogviszony létesítéséhez vagy VR-program használatához a törvényes képviselő írásbeli hozzájárulása szükséges. A hozzájárulás formája online, a jelentkezési űrlap kitöltésével és a jelen Adatvédelmi tájékoztató elfogadásával történik. Ennek hiányában az adatok nem kerülnek feldolgozásra és a program nem biztosítható.

A) Kapcsolatfelvétel / érdeklődés (űrlap, e-mail, üzenet)

  • Kezelt adatok: név (ha megadod), e-mail, telefonszám (ha megadod), üzenet tartalma, időpont, technikai logok (pl. IP).
  • Cél: válaszadás, kapcsolatfelvétel, tájékoztatás a Sense Arena otthoni programról.
  • Jogalap: jogos érdek (kapcsolattartás) vagy hozzájárulás (ha kifejezetten erre kéred).
  • Megőrzés: legfeljebb 12 hónap, vagy amíg a megkeresés lezárul; panasz/jogi igény esetén a jogi igény elévüléséig.

B) Előregisztráció / jelentkezés otthoni programra

  • Kezelt adatok: név, e-mail, telefonszám, korosztály / játékos státusz (ha kérjük), választott csomag jelzése (basic/premium), megjegyzés.
  • Cél: programba léptetés, tájékoztatás a feltételekről, onboarding és edzésterv-szinkron.
  • Jogalap: szerződés előkészítése és teljesítése (ha fizetős program lesz), illetve hozzájárulás (ha csak érdeklődő).
  • Megőrzés: aktív időszak + 12 hónap; számviteli bizonylatok esetén a jogszabályi megőrzés szerint.

C) Fizetés / számlázás (ha a weboldalon vagy fizetési linken történik)

  • Kezelt adatok: név, e-mail, számlázási adatok, tranzakció-azonosító, csomag, időszak.
  • Cél: díjbeszedés, számlázás, könyvelés, visszatérítés kezelése.
  • Jogalap: szerződés teljesítése + jogi kötelezettség (számvitel).
  • Megőrzés: számviteli bizonylatok: jogszabály szerint.

D) Edzésprogramok, szakmai nyomon követés (ha van coach-feedback / riport)

  • Kezelt adatok: edzésprogram-visszajelzések (teljesítési státusz), kommunikációs üzenetek, statisztikák összesített formában.
  • Cél: fejlődés támogatása, edzéstervezés, szakmai utánkövetés.
  • Jogalap: szerződés teljesítése / jogos érdek (szakmai minőség).
  • Megőrzés: aktív időszak + 12 hónap; vagy anonimizálva hosszabb ideig, ha csak statisztikai cél.

Megjegyzés: a Sense Arena alkalmazásban keletkező részletes teljesítményadatokat jellemzően maga a Sense Arena rendszere kezeli. A landing oldal adatkezelője csak azt kezeli, ami a jelentkezéshez/kapcsolattartáshoz szükséges.

4. Kinek adjuk át az adatokat?

  • Technikai üzemeltetés / tárhely: Manus (manus.space).
  • E-mail szolgáltató: [pl. Gmail/Google Workspace – ha releváns].
  • Hatóság / bíróság: jogszabályi kötelezettség esetén.
  • VR szemüveg hozzáférés: Az Egyesület által biztosított eszköz használatához szükséges adatok (eszköz-szeriálszám, használat nyomon követése).
  • Szerződéskötés: DocuSign.
  • Fizetés: SumUp.

5. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk (hozzáférés-kezelés, jogosultsági szintek, biztonságos jelszavak, naplózás, eszközvédelem), hogy az adatokhoz illetéktelen ne férjen hozzá, és ne sérüljenek vagy vesszenek el.

6. Milyen jogaid vannak?

Kérheted:

  • hozzáférés (tájékoztatás és másolat),
  • helyesbítés,
  • törlés („elfeledtetés”, ha alkalmazható),
  • adatkezelés korlátozása,
  • adathordozhatóság (ha releváns),
  • tiltakozás (jogos érdeken alapuló kezelés ellen),
  • hozzájárulás visszavonása (ha azon alapul a kezelés),
  • panasz benyújtása felügyeleti hatóságnál.

Adatvédelmi kérések e-mailen: [email protected]
Felügyeleti hatóság (HU): Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

7. Sütik (cookie-k) – röviden

A weboldal működéséhez szükséges sütiket használhatunk, a nem szükséges (statisztikai/marketing) sütikhez pedig előzetes hozzájárulást kérünk.
Részletek: Cookie szabályzat.